Na 5dd, seus dados são tratados com cuidado e transparência. Entenda exatamente o que coletamos, por que usamos e como protegemos cada informação que você compartilha conosco.
Antes de entrar nos detalhes, veja os pilares que guiam como a 5dd lida com seus dados pessoais.
Coletamos apenas os dados indispensáveis para prestar o serviço. Nada além do que realmente precisamos.
Criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para manter suas informações protegidas.
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento entrando em contato com a gente.
Jamais vendemos suas informações a terceiros. Ponto final. Seus dados são seus, não um produto.
A 5dd é uma plataforma de entretenimento online voltada para o público brasileiro, acessível em 5dd.onl. Para fins desta Política de Privacidade, a 5dd atua como Controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre como esses dados são utilizados.
Estamos comprometidos com a transparência e o tratamento ético das informações dos nossos usuários. Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, pode entrar em contato conosco pelos canais indicados na seção 13 deste documento.
A 5dd coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados, quando são coletados e para qual finalidade inicial:
| Categoria | Exemplos | Quando coletado |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone | No momento do registro |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques | Ao realizar transações |
| Documentos de verificação | RG, CNH, comprovante de residência | Durante o processo KYC |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão | Durante a navegação |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente a cada acesso |
| Comunicações | Mensagens trocadas com o suporte | Ao contatar a equipe da 5dd |
Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, orientação sexual ou religião. Dados financeiros de pagamento são tokenizados pelos processadores de pagamento parceiros e nunca armazenados em formato bruto nos nossos servidores.
Os dados coletados pela 5dd são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e necessárias à prestação dos nossos serviços. As principais finalidades são:
Nunca utilizamos seus dados para fins incompatíveis com as finalidades informadas acima sem comunicar você previamente e, quando necessário, obter novo consentimento.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 5dd possui uma base legal definida pela LGPD. As bases que aplicamos são:
A 5dd não vende seus dados pessoais a nenhum terceiro. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:
Todos os parceiros que têm acesso a dados dos usuários da 5dd são contratualmente obrigados a tratar essas informações de forma confidencial, segura e apenas para as finalidades autorizadas.
A 5dd utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, garantir o funcionamento adequado da plataforma e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.
Os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode limitar alguns recursos.
A 5dd adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas incluem:
A 5dd mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal. Os critérios de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. A 5dd está comprometida em atendê-los de forma ágil e transparente:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo suporte da 5dd. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis, podendo solicitar verificação de identidade antes de processar pedidos sensíveis.
Os serviços da 5dd são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, ela será imediatamente encerrada e todos os dados associados serão excluídos.
Se você suspeitar que um menor utilizou a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
Alguns dos provedores de tecnologia e infraestrutura utilizados pela 5dd podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que a transferência seja realizada com as salvaguardas exigidas pela LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou transferência para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD.
Essas transferências se limitam ao estritamente necessário para o funcionamento da plataforma e são sempre acompanhadas de obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes aos padrões aplicados no Brasil.
A 5dd pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Qualquer alteração relevante será comunicada com antecedência adequada por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.
A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a vigência das alterações implica na aceitação da versão atualizada.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade de dados na 5dd, entre em contato com nossa equipe:
Nossa equipe responde em português e se compromete a tratar todas as solicitações relacionadas a privacidade com prioridade, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Medidas concretas que a 5dd adota para que você jogue com segurança e tranquilidade.
Todos os dados trafegados entre seu dispositivo e a 5dd são protegidos por criptografia TLS. Nenhuma informação sensível viaja em texto aberto pela rede.
Dados financeiros como chave Pix e informações de cartão são tokenizados pelos nossos processadores parceiros. A 5dd nunca armazena esses dados em formato legível.
Documentos enviados para verificação de identidade são tratados por fluxos seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados da 5dd e excluídos após o prazo legal.
Você decide quais comunicações de marketing quer receber e pode revogar seu consentimento a qualquer hora. A 5dd respeita sua escolha sem perguntas desnecessárias.
Nossa política foi elaborada para estar em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Os direitos dos titulares são levados a sério e atendidos dentro dos prazos legais.
Solicitações sobre seus dados têm tratamento prioritário. Nossa equipe de suporte 24/7 está preparada para auxiliar com pedidos de acesso, correção e exclusão de informações na 5dd.
Agora que você conhece como protegemos seus dados, que tal criar sua conta e aproveitar centenas de jogos com total tranquilidade? Pagamentos em R$ via Pix e suporte em português.
As dúvidas mais comuns dos usuários da 5dd sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais.